ISO 9001:2008 is een veel gebruikte en gevraagde Europese norm voor kwaliteitsbeheersing. Zowel nationale als internationale klanten en opdrachtgevers vragen erom. Daarmee is de ISO-norm in veel gevallen een must om uw product of dienst te mogen leveren. Met ISO 9001 werkt u gericht aan continue verbetering.

Voor wie is ISO 9001 ontwikkeld?

De norm kan worden gebruikt om te beoordelen of uw organisatie in staat is om te voldoen aan de eisen van klanten, de wet- en regelgeving en de eisen van de eigen organisatie. Het leveren van kwaliteit komt neer op het zo goed mogelijk inspelen op de behoeften van uw klanten. Om te weten of u daaraan voldoet zult u interactie met uw klanten moeten hebben. Daarnaast kunt u ISO 9001 gebruiken om de continuïteit van uw bedrijf of organisatie zeker te stellen. Zodra u een dienst of product levert, komt uw bedrijf of organisatie in aanmerking voor een kwaliteitsmanagementsysteem op basis van ISO 9001.

In hoofdlijnen is het kwaliteitsmanagementsysteem op basis van ISO 9001 toe te passen om het volgende bereiken:
  • duidelijk inzicht in klanteisen en wet- en regelgeving;
  • structuur verbetering binnen de organisatie door toekennen van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden gekoppeld aan de processen;
  • kwaliteitsbeheersing door middel van controle op minimumeisen van producten en/of diensten;
  • meer zekerheid met betrekkig tot de continuïteit van uw bedrijf of organisatie;
  • minder faalkosten;
  • een certificaat waar uw klant of opdrachtgever om vraagt.
Wat kunnen wij voor u doen?
Wij begeleiden u graag bij het opzetten en invoeren van ISO 9001:2008. Daarbij geven we op praktische wijze invulling aan bovenstaande punten. Samen met u stellen we doelen zodat het certificeringstraject helder en concreet blijft. We kunnen de huidige processen beschrijven en meetpunten uitzetten, maar het is ook mogelijk alle processen of volledige organisatie door te lichten.
Een handboek wordt opgesteld en dient als leidraad voor het systeem. U ontvangt deze zowel digitaal als op papier. Voordat de certificerende instelling komt, voeren we een interne audit uit om te beoordelen of het kwaliteitssysteem volledig is ingevoerd. Daarmee bent u verzekerd van het behalen van het ISO-certificaat.

Wij geloven erin dat ISO 9001 meerwaarde voor uw bedrijf heeft! Geen dikke handboeken en ingewikkelde procesbeschrijvingen, maar een praktische beschrijving van wat u doet, waar u naar toe wilt en hoe u dit wilt bereiken! Het invoeren van een kwaliteitszorgsysteem moet immers het beste uit uw organisatie halen.

Meer weten over de aanpak van IntraFocus? Neem dan contact met ons op!

Telefoon: 0174-247079